Kako mogu saznati jesam li korisnik Prudential životnog osiguranja moje majke?

Dobivanje informacija o statusu korisnika na prudencijalnoj polici životnog osiguranja

Osobni pristup

1. Razborita služba za korisnike. Posjetite Prudentialovu lokaciju ili ured u vašoj blizini. Nosite valjanu službenu osobnu iskaznicu, poput vozačke dozvole, putovnice ili osobne iskaznice. Možda će vam trebati i broj police vaše majke, smrtovnica ili bilo koji drugi relevantni dokumenti koji se odnose na policu osiguranja.

2. Razgovarajte s predstavnikom službe za korisnike. Objasnite predstavniku da tražite informacije o svom statusu korisnika na prudential životnoj polici osiguranja vaše majke. Dostavite sve potrebne dokumente i odgovorite na sva pitanja koja predstavnik može imati.

Mrežni pristup

1. Prudential Online račun. Ako imate postojeći Prudential online račun, prijavite se. Unutar svog računa trebali biste moći pronaći informacije koje se odnose na policu vaše majke ako ste imenovani korisnik.

2. Traženje pravila. Ako nemate Prudential online račun, možda ćete moći pronaći informacije o polisi vaše majke na web stranici Prudential-a koristeći broj police vaše majke ili druge podatke za identifikaciju.

Izravno kontaktirajte Prudential

1. Telefon. Nazovite Prudentialov broj korisničke službe na 1-800-PRU-LIFE (1-800-778-5433) i razgovarajte s predstavnikom korisničke službe.

2. E-pošta. Pošaljite e-poruku odjelu korisničke službe Prudentiala putem stranice "Kontaktirajte nas" na njihovoj web stranici. Uključite relevantne detalje, kao što je broj police vaše majke i vaš odnos s njom.

Zatražite isplatu pogodnosti

Ako ste potvrđeni kao korisnik, možda ćete moći podnijeti zahtjev za isplatu iz police životnog osiguranja. Potrebne obrasce možete dobiti od Prudentialove korisničke službe ili posjetom njihovoj web stranici. Vjerojatno ćete morati dostaviti dokaz o smrti, oznaku korisnika i druge popratne dokumente.

Ne zaboravite pripremiti relevantnu dokumentaciju i informacije kako biste osigurali glatko i učinkovito rješavanje vašeg upita. Ako naiđete na poteškoće ili imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se obratiti Prudentialovom timu korisničke službe.