Kako odrediti kadrovski nivoi u bolesnika Access

"Pacijent pristup " odnosi se na proces u kojem pacijenti bi korištenje sredstava za zdravstvenu skrb. Bilo je u bolnici ili u privatnoj praksi ,proces pacijent - pristup uključuje raspoređivanje strpljivi , provjeru osiguranje, registraciju, financijsko savjetovanje i obavijesti osiguravajuće društvo za pacijenta posjeta . Jer toliko različitih funkcija pasti pod pacijent - pristupne kišobran , utvrđivanje odgovarajućih razina zapošljavanja može biti izazovan , ali ne i nemoguće . UPUTE Pretraživati ​​Front - Line Osoblje
1

Izračunajte minimalni broj potrebnih djelatnika za " pokretanje poslovanja. " Neka područja će zahtijevati posebnu osobu osoblja , bez obzira na volumen pacijenta ( npr.radiologija boravak na treće smjene u bolnici ) .
2

Provedite vrijeme istraživanje kako bi se utvrdilo , po lokaciji usluga , koliko dugo to traje zaposlenih na potpuno sudjelovati na jednom pacijentu .

3

projekta sveska pacijent po satu za svaku lokaciju usluga . Svako mjesto koje ima više pacijenata po satu od jednog člana osoblja može adresa trebala imati osoblje adekvatno obraditi sve pacijente vidjeli u tom trenutku . Na primjer ,mamografija ured s front- desk osoblja , koji se može nositi 20 pacijenata po satu će trebati tri djelatnika , ako su prisutni na servis 60 pacijenata na sat .
4

Faktor za stanke - osoblja ručkove , pauze ili u uslugama . Bazen honorarni reljef osoblje može pomoći smanjiti potrebu za puno radno vrijeme pokrivenost jednostavno pomoći pokriti nekoliko zauzet sati .
Back Office Osoblje
5

Izračunajte osnovna jedinica službe za svaku području pristupa pacijentu u back office . UOS jeosnovna mjera koliko dugo to traje osobu da se brine o jednom računu pacijenta . Na primjer , u prosjeku ,bolničko provjera stručnjak može potrajati 12 minuta po računu. Za svako područje ( raspored , provjera , prije dolaska usluge , pre - postupak planiranja ) , odrediti koliko dugočlan osoblja treba dovršiti prosječnu račun pacijenata .
6

Koristite UOS stopu kako bi se utvrdilo koliko je učinkovittrenutna razina osoblja je . Na primjer , ako to traje 10 specijalista verifikaciju 15 minuta po računu i oni rade osam satidnevno , da ovjerovitelji bi trebao biti u stanju dovršiti 160 račune tjedno . Ako postoje samo 120 računa dodane svaki tjedan , a zatimosoblje radi na 75 posto učinkovitosti , a čak dva radna mjesta mogla biti eliminiran .
7

projekta buduće potrebe . Akozdravstvena organizacija vjeruje da će vidjeti što je povećanje od 5 posto u priznanja za sljedeću fiskalnu godinu , a zatim pomnožite iz tekućeg volumena s novim povećanjem kako bi se utvrdilo jesu li trenutni broj zaposlenika podržati očekivanu potrebu . Na primjer , ako 10 Schedulers može zakazati 1.000 pacijenata tjedno na 100 posto učinkovitosti , a zatimpovećanje od 5 posto u količinama znači dadodatni poluvrijeme raspored će biti potrebna za održavanje učinkovitosti bez izlaganja raspoređivanje zaostatak .